INSTRUKCJA ZWROTÓW
Masz 14 dni na zwrot od momentu otrzymania paczki. Zwroty obsługujemy online przez Furgonetkę - bez szukania adresu, bez drukowania etykiety.
KROK 1 - OTWÓRZ PANEL ZWROTÓW
Kliknij przycisk poniżej. Podaj numer zamówienia i adres email podany przy zakupie.
KROK 2 - WYBIERZ PRODUKTY
Zaznacz, które produkty chcesz zwrócić i podaj powód.
KROK 3 - WYBIERZ SPOSÓB NADANIA
Wybierz paczkomat lub kuriera. Etykietę wygenerujesz online (możesz nadać bez drukowania).
KROK 4 - NADAJ PACZKĘ
Zapakuj produkt w oryginalnym lub równoważnym opakowaniu, dołącz paragon lub fakturę i nadaj w wybranym punkcie.
ZWROT JEST BEZPŁATNY
Pokrywamy koszt zwrotu - Ty nic nie płacisz.
ZWROT PIENIĘDZY
Pieniądze wrócą na Twoje konto w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, tą samą metodą płatności.
WAŻNE - produkt musi być w stanie nienaruszonym:
- Oryginalne metki i opakowanie
- Bez śladów użytkowania (plamy, zapachy, zabrudzenia)
- Nie noszony i nie prany
REKLAMACJE
Masz uszkodzony lub wadliwy produkt? Napisz do nas: hello@zevari.eu (odpowiadamy w ciągu 24h w dni robocze).